Swissasia Trading GmbH, Waldeggstrasse 37, 9244 Niederuzwil, Switzerland (يُشار إليها فيما يلي باسم "Swissasia Trading GmbH")، هي الجهة المسؤولة عن سياسة الخصوصية هذه والمُتحكِّمة في المعلومات (البيانات) التي يتم جمعها عنك بموجب سياسة الخصوصية هذه. تنطبق أيضًا الشروط والأحكام العامة (GTC) الخاصة بشركة Swissasia Trading GmbH.

نحن نعلم أن التعامل الدقيق مع معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لك. لذلك نحن نقدر ثقتك في أن شركة Swissasia Trading GmbH ستتعامل مع هذه المعلومات بضمير حي. شركة Swissasia Trading GmbH مسؤولة عن جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها، وتضمن الامتثال للقانون السويسري لحماية البيانات. يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.

1. تفاصيل الاتصال
المسؤول عن معالجة البيانات هو:

Swissasia Trading GmbH
فالديجشتراسه 37
9244 نيدروزفيل
سويسرا

+41 44 533 79 69

يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Swissasia Trading GmbH على: datenschutz@swissasiatrading.ch

2. طبيعة ونطاق جمع البيانات الشخصية
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تقوم تقنية خادم الويب التي نستخدمها بتسجيل معلومات الزيارة الفنية العامة تلقائيًا. يتضمن ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز المستخدم (مجهول الهوية)، ومعلومات عن نوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت ونظام التشغيل المستخدم.

أثناء استخدام وظائف الاستفسار التي تديرها شركة Swissasia Trading GmbH، يتم أيضًا تخزين جميع البيانات التي يتم إدخالها أو إرسالها من قبل المستخدم. هذا هو الحال على وجه الخصوص إذا قمت بملء النماذج عبر الإنترنت، أو شاركت في الاستطلاعات أو المسابقات، أو تراسلت معنا عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت أو تواصلت معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات أو غيرها من الوسائط التفاعلية.

كقاعدة عامة، يتم هنا جمع بياناتك الشخصية الرئيسية (الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني) والإعدادات المطلوبة للخدمة المعنية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول البيانات التي نعالجها لأي أغراض في الملحق أ لاتفاقية معالجة الطلبات.

بإدخال بياناتك (التسجيل)، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها في إطار ونطاق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

3. أمن البيانات
نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية وفقًا لمعايير السوق المعترف بها لحماية البيانات الشخصية المخزنة لدينا من التلاعب غير المقصود أو غير القانوني أو غير المصرح به أو الحذف أو التعديل أو الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام غير المقصود أو غير القانوني أو غير المصرح به وضد الفقدان الجزئي أو الكامل. تقع خوادم شركة Swissasia Trading GmbH في مركز بيانات معتمد وآمن في سويسرا. يتم الاتصال بخوادمنا باستخدام تشفير SSL. نقوم بعمل نسخ احتياطي لبيانات العملاء بانتظام (النسخ الاحتياطي). لمنع فقدان البيانات حتى في الحالات القصوى (مثل تدمير مركز البيانات بسبب زلزال)، يتم تخزين النسخ الاحتياطية المشفرة بالتوازي في عدة مراكز بيانات في سويسرا وخارجها. يتم تكييف إجراءاتنا الأمنية وتحسينها باستمرار بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن فقدان البيانات أو الوصول إليها واستخدامها من قِبل أطراف ثالثة. وعلاوةً على ذلك، لا يمكننا ضمان أمن نقل البيانات على الإنترنت؛ وعلى وجه الخصوص، هناك خطر وصول أطراف ثالثة عند نقل البيانات عن طريق البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن الوصول محمي بواسطة HTTPS. يمكن للعميل اختيار المصادقة المزدوجة في أي وقت، إذا طلب العميل ذلك صراحةً.

4- الغرض من معالجة البيانات الشخصية/مستلم البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات التي تم جمعها من أجل التحسين المستمر للمنتجات والخدمات التي طلبتها، ولإدارة استخدامك لمنتجاتنا ومعلوماتنا والوصول إليها، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك، ولمراقبة أداء خدماتنا وتحسينها، وللكشف عن الأنشطة غير القانونية أو منعها أو التحقيق فيها، ولإرسال إعلانات أو معلومات أو مواد تسويقية لك عن المنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك بناءً على البيانات. قد تُنقل البيانات أيضًا إلى الشركات الشريكة ومُقدِّمي الخدمات، وشركات مختارة من طرف ثالث، و/أو معاهد و/أو سلطات الدولة المُخوَّلة قانونًا في سويسرا وخارجها لمعالجتها وتخزينها في نطاق الأغراض المذكورة أعلاه. إذا تمت معالجة المعلومات الشخصية أو تخزينها في بلدان لا تضمن حماية كافية للبيانات مقارنةً بقانون حماية البيانات السويسري، فإننا نطلب من المعالج الامتثال الكامل للأحكام ذات الصلة من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي بموجب التزام تعاقدي.

نقوم بتنفيذ بعض العمليات والخدمات المذكورة أعلاه من قِبل مُقدِّمي الخدمات الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا الذين تم تكليفهم وفقًا للوائح حماية البيانات. هذه هي شركات في فئات خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعاملات الدفع، ومقدمي خدمات الطباعة، والفواتير، وتحصيل الديون، والاستشارات، بالإضافة إلى المبيعات والتسويق ومقدمي الخدمات الذين نستخدمهم في سياق علاقات معالجة الطلبات.

5. الكوكيز
تساعد ملفات تعريف الارتباط في جعل زيارتك لموقعنا الإلكتروني أسهل وأكثر متعة وفائدة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات معلومات يقوم متصفح الويب الخاص بك بتخزينها تلقائياً على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.

يمكنك إدارة إعدادات الأمان في متصفحك بنفسك وبالتالي حظر ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو إلغاء تنشيطها، حيث قد لا يمكنك بعد ذلك استخدام بعض خدمات Swissasia Trading GmbH (بالكامل).

أدوات التتبع والتحليل / وسائل التواصل الاجتماعي

يتم قياس استخدام عروضنا الرقمية وتحليلها باستخدام أنظمة تقنية مختلفة، خاصةً من مزوّدي خدمات خارجيين مثل Google Analytics. يمكن أن تكون هذه القياسات مجهولة الهوية ومخصصة. من الممكن أن يتم تمرير البيانات التي نجمعها نحن أو مقدمي الخدمات الخارجيين لهذه الأنظمة التقنية إلى أطراف ثالثة في ألمانيا وخارجها لمعالجتها. إن أداة التحليل الأكثر استخدامًا والأكثر شهرة هي Google Analytics، وهي خدمة تقدمها شركة Google Inc. وهذا يسمح بنقل البيانات التي يتم جمعها إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية.

يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليل الويب الخاصة بشركة Google Inc. ومقرها 1600 أمفيثيتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) إلى جوجل وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم جوجل هذه المعلومات لغرض تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، وتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني لصالحنا وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك، أو عندما تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

إذا كنت لا تريد أن يكون نشاط موقع الويب الخاص بك متاحًا لبرنامج Google Analytics، يمكنك تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء تنشيط Google Analytics (الرابط: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en ). يمنع هذا الأمر مشاركة بيانات النشاط مع Google Analytics عبر جافا سكريبت التي يتم تنفيذها على مواقع الويب (ga.js و analytics.js و dc.js).

لا يتم منع تحليل البيانات بواسطة أدوات أخرى لمالك الموقع الإلكتروني عند استخدام الوظيفة الإضافية. لا يزال من الممكن إرسال البيانات إلى الموقع الإلكتروني أو إلى خدمات تحليل الويب الأخرى.

تكامل عروض الجهات الخارجية/وسائل التواصل الاجتماعي

ترتبط عروضنا الرقمية بوظائف وأنظمة الجهات الخارجية بطرق متنوعة، على سبيل المثال من خلال دمج المكونات الإضافية من شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية مثل فيسبوك وتويتر وغيرها على وجه الخصوص. إذا كان لديك حساب مستخدم لدى هذه الأطراف الثالثة، فقد يكون من الممكن لهم أيضًا قياس وتحليل استخدامك لعروضنا الرقمية. قد يتم نقل المزيد من البيانات الشخصية، مثل عنوان IP وإعدادات المتصفح والمعلمات الأخرى إلى هذه الأطراف الثالثة وتخزينها هناك. ليس لدينا أي سيطرة على استخدام البيانات الشخصية التي تجمعها أطراف ثالثة بهذه الطريقة ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام. علاوة على ذلك، ليس لدى Swissasia Trading GmbH أي معرفة تفصيلية بالبيانات التي يتم إرسالها إلى مقدمي الخدمات الخارجيين، وإلى أين يتم إرسالها وما إذا كانت مجهولة المصدر.

6- القرارات التلقائية
لا تستخدم شركة Swissasia Trading GmbH أي تقنيات التنميط أو اتخاذ القرارات الآلية. إذا استخدمت شركة Swissasia Trading GmbH هذه الإجراءات في حالات فردية، فسيتم إبلاغك بشكل منفصل إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

7- التواصل عن طريق البريد الإلكتروني
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل البريدية الإلكترونية أو تعديل نوع ونطاق هذه الخدمة التسويقية في أي وقت.

8- الأساس القانوني للمعالجة
تُعالَج بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتنفيذ العقد. الهدف من العقد هو الخدمات المذكورة أعلاه.

تتم معالجة بياناتك أيضًا، كما هو موضح أعلاه، لحماية المصالح المشروعة لشركة Swissasia Trading GmbH (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتتمثل هذه المصالح في تحسين المنتجات والخدمات، ومراقبة وتحسين أداء العرض والتعرف على الأنشطة غير القانونية أو منعها أو التحقيق فيها.

تتم معالجة البيانات أيضًا وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات للوفاء بالالتزامات القانونية (مثل التزامات الاحتفاظ والتوثيق). وهذا يشمل على وجه الخصوص بياناتك الشخصية الرئيسية.

9. مدة التخزين
تقوم شركة Swissasia Trading GmbH بمعالجة بياناتك الشخصية وتخزينها طالما أنك تستخدم خدماتنا. وتجدر الإشارة إلى أن العلاقة التعاقدية هي التزام مستمر من المفترض أن يستمر لسنوات.

إذا لم تعد البيانات مطلوبة للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية، يتم حذفها بانتظام، ما لم تكن هناك حاجة - مؤقتًا - إلى مزيد من المعالجة للأغراض التالية:

الوفاء بالتزامات الاحتفاظ بالسجلات بموجب القانون التجاري والضريبي في سويسرا: على وجه الخصوص، ينبغي ذكر فترة العشر سنوات لحفظ وتخزين السجلات التجارية (OR 958f).
الوفاء بالتزامات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري والضريبي في ألمانيا: وتشمل هذه الالتزامات القانون التجاري الألماني (HGB) والقانون المالي الألماني (AO). تتراوح فترات الاحتفاظ والتوثيق المحددة هناك من سنتين إلى عشر سنوات.
حفظ الأدلة في إطار فترات التقادم القانونية في ألمانيا. ووفقا للمادة 195 وما يليها من القانون المدني الألماني (BGB)، يمكن أن تصل فترات التقادم هذه إلى 30 سنة، حيث إن فترة التقادم العادية هي ثلاث سنوات.

10. المعلومات، والتصحيح، والحذف، والحظر، والموافقة
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات,
الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات,
الحق في المحو وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات,
الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات,
الحق في إمكانية نقل البيانات بموجب المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، و
الحق في الاعتراض وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا طُلب منك منح موافقتك فيما يتعلق بخدمات شركة Swissasia Trading GmbH، فإنك تمنح هذه الموافقة بالنقر على خانة الاختيار المقابلة التي يجوز لشركة Swissasia Trading GmbH جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها وفقًا لذلك.

يمكنك بالطبع سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. يمكن إرسال الإلغاء كتابيًا إلى عنوان Swissasia Trading GmbH المذكور في البداية. ومع ذلك، يكفي أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى datenschutz@swissasiatrading.ch. ومع ذلك، لن تكون بعض الخدمات والوظائف متاحة لك بعد ذلك.

تنطبق القيود المنصوص عليها في المادتين 34 و35 من اللائحة العامة لحماية البيانات على الحق في الوصول والحق في المحو. بالإضافة إلى ذلك، هناك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على البيانات المختصة (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، القسم 40 من قانون حماية البيانات).

11. روابط لمواقع إلكترونية أخرى
يحتوي الموقع الإلكتروني www.swissasiatrading.com-Website على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لا تديرها أو تتحكم فيها شركة Swissasia Trading GmbH. شركة Swissasia Trading GmbH ليست مسؤولة عن محتواها أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بها.